Biz Tech web portal powered by vidi logo2

SedamIT d.o.o. osvojio nagradu za najbolji CRM sustav koji koristi tvrtka Iskon Internet d.d.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije tvrtki SedamIT dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji "Customer knowledge management (CRM)". Domaće CRM rješenje tvrtke SedamIT je implementirala tvrtka Iskon. Njihovi agenti sada rade jednostavnije i učinkovitije, a što je najvažnije, pozitivnu promjenu primjećuju i korisnici. CRM sustav kojega je za Iskon Internet razvila tvrtka SedamIT, više je od alata za odnose s korisnicima. On ne služi samo korisničkoj podršci u komunikaciji s korisnicima, već paralelno pokriva najveći dio aktivnosti vezanih uz marketing, prodaju i isporuku usluga. "CRM sustav iznimno nam je važan jer je u njega implementirana većina popslovnih procesa. Tu se prati sva naša komunikacija s korisnicima. Tu je također i informatička podrška za odvijanje prodajnog procesa, procesa isporuka usluga, pomoći korisnicima i komunikacija s drugim operatorima." Rekao je Boštjan Rautner, voditelj IT projekata u Iskonu. 

Više...

Blink d.o.o. implementirala najbolju IT infrastrukturu Podzemnom skladištu plina d.o.o.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije, tvrtki Blink d.o.o. dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji "IT infrastructure". Korisnik njihovog rješenja je Podzemno skladište plina d.o.o., tvrtka pod nadzorom Vlade, koja je nacionalni operator sustava skladišta plina. PSP ima veliku stratešku važnost jer upravlja zemnim plinom, jednim od najvažnijih energenata uopće. Rješenje tvrtke Blink d.o.o. je sveobuhvatno rješenje backupa i replikacije koja jamči povrat podataka u manje od petnaest minuta. U Podzemnom skladištu plina odabrali su sustav koji održava dvije sigurnosne kopije njihovih podataka te tako ne moraju brinuti o sigurnosti svojih informacija.

Više...

TIS - objektni informacijski sustavi d.o.o. nagrađena za najbolju poslovnu društvenu mrežu koju koristi APIS IT d.o.o.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch koji djeluje unutar medijske grupe VIDI je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije tvrtki TIS – Objektni informacijski sustavi d.o.o. dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji Knowledge managementa. Korisnik njihovog rješenja je tvrtka APIS IT koja je nagrađeno TIS-ovo rješenje "Knowledge management with social business" implementirala kao interni alat koji djelatnici mogu koristiti u web pregledniku ili na mobilnim uređajima na Android i iOS platformama. Rješenje je implementirano unutar koncepta upravljanja znanjem kojega je osmislio, dizajnirao i vodio APIS IT, a djeluje kao poslovna društvena mreža te korisnicima pruža brz i jednostavan uvid u mnoge informacije koje nastaju u svakodnevnim radnim procesima. 

Više...

Trilix d.o.o. napravio sustav plaćanja EasyPass koji koristi Vipnet d.o.o.

Poslovni IT portal IT Biz Crunch je u sklopu ICT Gold Award 2015 konferencije tvrtki Trilix d.o.o. dodijelio nagradu za najbolje implementirano rješenje u kategoriji "Billing system", odnosno sustava naplate. Korisnik nagrađenog rješenja je tvrtka Vipnet koji koriste njihov sustav NFC plaćanja unutar zgrade Vipneta čime je za preko 50% smanjeno vrijeme čekanja na različitim uslužnim servisima unutar kompleksa Vipneta. 

Više...

Najveće cloud greške kompanija

Cloud je budućnost koja polako postaje sve prisutnija, kako u privatnom tako i u poslovnom sektoru. Kompanije koje se sele na cloud, ne bi tu promjenu trebalo olako shvaćati. Prema nedavnom izvješću Harvard Business Reviewa i Verizona, 84 posto IT i poslovnih direktora su rekli kako se njihovo korištenje clouda povećalo u prošloj godini, dok je 40 posto reklo da im je to povisilo prihode.

Više...

Kickstarter projekti skupili 2 milijarde dolara

Kickstarter je objavio kako je u 5 godina postojanja njegov crowdfunding sustav omogućio prikupljanje novca za razvoj projekata u ukupnoj visini od 2 milijarde dolara. Taj novac je nositeljima kampanja uplatilo oko 9,5 milijuna ljudi koji su vjerovali u nove proizvode, kulturne i umjetničke projekte, gadgete, tehnologije i ideje inovatora kojima je nedostajalo novca za komercijalizaciju. Pored toga, Kickstarter kaže kako mu je za razliku od prve milijarde, za prikupljanje druge trebalo tri puta manje vremena, što svjedoči o sve većoj popularnosti ovakvog načina financiranja.

Više...

150 milijardi $ za industriju koja nije stvarna

Već više od pola stoljeća ljudski rod pokušava dostići virtualnu dimenziju i pogledati "stvarnost" kakva bi inače bila moguća samo u mašti ili snovima. Od pojave uređaja Telesphere Mask 1960. te Sensorama 1962. godine, inovatori se pokušavaju približiti što stvarnijem dojmu nečega što, zapravo, ne postoji. Prošle je godine virtualna i proširena stvarnost uzela stvarni korporativni i financijski zamah, jer je nekoliko moćnih svjetskih IT korporacija počelo ulagati ozbiljan novac u projekcije na nekom obliku naočala ili zatvorenih kaciga. Virtualnu stvarnost smo detaljno obradili u 236. broju časopisa VIDI za studeni 2015. godine, gdje možete pročitati sve: od povijesnog razvoja VR-a unazad gotovo jednog stoljeća, najpoznatija rješenja za virtualnu stvarnost trenutno dostupna na tržištu, što nas čeka u budućnosti, primjere uspješnih hrvatskih rješenja te načine na koje će virtualna stvarnost promijeniti tržišta zabave, putovanja, umjetnosti, obrazovanja te vojnih treninga. 

Više...

C-level menadžeri strahuju od malih tvrtki i konkurencije iz drugih sektora

Trend popularno nazvan "uberizacija" odnosno remećenje ustaljenih načina poslovanja koje izaziva tvrtka koju moćnije kompanije u početku ne smatraju konkurentom, postao je glavni izvor strepnje direktora, rezultati su to najnovijeg istraživanja tvrtke IBM. U samo dvije godine, postotak direktora svih razina (od izvršnih direktora, direktora financija i marketinga, do direktora prodaje i proizvodnje) koji očekuju da će se morati boriti s konkurentima koji dolaze izvan njihove industrije, porastao je za više od jedne četvrtine – rastao je s 43 posto u 2013. godini na 54 posto danas, krajem 2015. godine. 

Više...