Čak i ako odemo na drugi kraj svijeta, digitalna revolucija omogućuje nam sve mogućnosti pravog ureda.

Gradovi postaju sve "pametniji" uz tehnološka rješenja koja pomažu rješavanju niza izazova. Postoji pet ključnih koraka za uspješnu transformaciju u pametan i održiv grad. Danas više ljudi živi u gradovima nego u ruralnim područjima, a Ujedinjeni narodi predviđaju da će se do 2050. godine gotovo 70 posto svjetskog stanovništva nalaziti u gradovima. Na pravim temeljima, gradovi mogu krenuti putem povratka investicija, ne samo u klasičnom smislu, već i u tri ključna područja: gospodarskom, društvenom i u području održivosti okoliša. 

Španjolska, Ujedinjeno Kraljevstvo i Poljska najspremniji su za integraciju novih tehnologija i da odgovore na potražnju za personaliziranim iskustvom kupnje. Visok postotak korištenja pametnih telefona i društvenih mreža Španjolsku (indeks spremnosti za budućnost maloprodaje 98.6) čini spremnom da iskoristi nove tehnologije i usluge u maloprodaji ali i dalje, posebno s daljnjim rastom broja beskontaktnih terminala, pokazalo je novo istraživanje Visa Europe Budućnost maloprodaje.